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会社概要

販売業者

販売元:株式会社ホップトード
責任者:加藤宏一
所在地:〒164-0003 中区東中野3-8-15
電話番号:03-3364-7300
E-mail:tony-2hoptoad.jp

※お問い合わせ 11時〜18時(平日)となります。

お支払

■代金引換
※代金引換は商品到着時に料金のお支払いをお願い致します。

■クレジットカード
・DinersClub JCB MasterCard VISAがご利用頂けます。
・後日カード会社よりご請求される形となります。

■銀行振込(先払い)
振込手数料はお客様負担になります。

銀行名 楽天銀行
法人名  株式会社 ホップトード
支店名  第一営業支店
支店番号 251
口座番号 普通7049444
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銀行名 ゆうちょ銀行
店番 081(ゼロハチイチ)
記号 10120
番号 67044161
名義 株式会社ホップトード

お振込みは購入時のお名前でお振込みいただけますようよろしくお願い致します。

発送業者及び商品引渡時期

発送業者:佐川急便
商品のお届けは、通常2〜4営業日を目安に発送致しますいたしますが、商品によって若干異なるものがございます。詳細は、各商品ページの発送予定の記載をご参照下さいませ。
尚、弊社営業日は平日となります。土日・祝日・GW・年末年始については翌営業日に処理後、配送となりますので、ご了承下さい。

在庫状況により設定期間を上回る事も御座いますが、その際は事前にご連絡させて頂きます。

商品以外にご負担頂く代金

・消費税(8%)
・送料(\750:税込) ※北海道(\1,200:税込)沖縄(\1,500:税込)
ただし6,400円以上お買い上げの場合は送料無料でご利用いただけます。

・代金引換(代引)をご利用の場合は代引き手数料(\324)。
(※ただし、9,000円以上お買い上げで代引き手数料無料。)

返品・交換について

■お客様のご都合によるご返品
原則としてお客様のご都合による返品は致しかねます。
ネット通販はクーリングOFFの対象外となりますので、ご注文の際にはよくご確認頂けますようお願い致します。

■不良品・商品違いによる返品
お届けの際、万が一商品に不良があった場合や商品違いによる誤配送、商品内容の不足があった場合は、返品交換させて頂きますので、お受け取りから7日以内にご連絡をお願い致します。その際は交換までの流れ等についてご案内させていただきます。

万が一、交換商品がない場合は、商品の代金をご返金させていただきます。
※上記理由以外は返金対応は受け付けておりません(基本的に全て交換のみの対応とさせて頂いております)。

なお、事前連絡なく商品がご返送された場合、一部状況を除き、原則対応できかねますので、予めご了承ください。

商品不良または品違いを除く、お客様ご都合の返品交換は承っておりません。

以下の場合は返品・交換をお受け出来ませんので、ご注意ください。

○お客様ご都合による返品
○商品不良・または品違い・商品の不足があったにも関わらず、商品到着後7日以上経過してからご連絡を頂いた場合
○商品を1度でも開封された場合(商品が開封時点で破損していた場合を除く)
○商品を1度でも使用(試着)された場合
○お客様ご自身で商品を破損された場合(商品の破損の他、パッケージなどの破損も含みます)
○当店に商品が返送され、到着した時点で商品が破損している場合(封筒に入れて普通郵便で送付しますと、商品パッケージは破損することがあります。商品が潰されないような箱に入れ、貴重品シールなどを貼ってご返送下さい)
○返品・交換のご連絡を頂き、当店より返品・交換の方法をご案内してから7日経過しても当店に商品が届かない場合


※商品の効果・効能について
各商品ページに掲載しております数値、モニターを使用した際の結果等は、事実に基づき記載をしておりますが、効果の保証をするものではございません。お客様の体質により効果に誤差が出てくることをご理解の上、ご使用頂くことをお願い申し上げます。


[ご注意]

通常、商品の返品交換の場合は当店取り扱いの各商品メーカーが直接お客様交換商品をお送り致します。(その際に不良商品をお引き渡し頂きます) そのため、仮にご連絡なしに商品が返送された場合、発送処理が大変遅くなる場合が御座います。必ずメール(各種記録を残すため)にてご連絡の上、返品・交換手続きをお願い致します。

※もしご連絡を頂かない状態で、当店に事前連絡を頂かずに商品を返品発送された場合は、交換商品の状態にかかわらず、その際に発生した送料等に関しましては全額お客様負担とさせて頂きますので、返品交換のご要望があった際には必ずご一報頂けますようお願い申し上げます。

通常手続きを済ませた場合の返品交換の際に発生した送料・振込手数料は当店にて負担いたします。


また、注文した商品を、別の商品と交換したい場合はご注文後10時間以内でしたら承る事が可能です。ご希望の場合は以下の内容をメールに記載して下記連絡先へご連絡下さい。商品をお間違えになられた場合等も上記に準じますので、お早目のご連絡をお願い致します。

注文処理番号
ご注文日
お名前
電話番号
商品名
お問い合わせ内容

連絡先:tony-2@hoptoad.jp

※上記記載漏れがあった場合は、正常に処理が完了しない場合が御座います。無記入等でメール連絡を頂いた場合、処理を受けつけかねる場合も御座いますので、全項目をしっかり記載した形でご連絡を御願致します。

追加項目

振込口座の案内
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銀行名 楽天銀行
法人名  株式会社 ホップトード
支店名  第一営業支店
支店番号 251
口座番号 普通7049444
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ゆうちょ銀行
店名 〇一八(ゼロイチハチ)
店番 018
記号 10120
口座 普通口座6704416
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