ビリリティショップ

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会社概要

販売業者

[サイト名]ビリリティショップ
[運営会社]Roy Union LTd.
Room B.8/F,Wing Cheung Industrial Building,
No.109 How Ming Street,Kwun Tong, Kowloon,Hongkong

[お客様専用日本語ダイヤル]
カスタマーサポート(外部委託)
メール  info.speed.vssupportru.com
電話番号 +66-2-168-1411
※国際通話料金がかかります。
※お電話でのご注文はお受けできません。

営業時間(平日11:00〜19:00、土日10:00〜18:00)

お支払

★銀行振り込み
弊社提携の代金収納会社経由での振込(日本円での支払)
※弊社でご注文内容確認後に送信いたします「正式受注確認書」にて入金先のご案内をさせていただきます。

発送業者及び商品引渡時期

[発送方法]
商品は海外より国際書留便・ヤマト便にて発送いたします。

[商品到着時期]
代金をご入金を弊社で確認後、約5〜14日(平均7〜10日程度)でお客様のご自宅に配送されますが、航空便・税関が込み合った場合、また突発的な事情が発生した状況(ゴールデンウィーク、夏季休暇時、クリスマス前後、年末、年始、テロ、航空事故等)ではそれ以上の期間を要する場合もございます。

商品以外にご負担頂く代金

★送料無料。手数料無料。

現金振込の際の振込手数料はお客様負担となります。
関税・地方消費税が課税される場合とされない場合がございます。課税された場合は指示に従いお支払いください。

返品・交換について

不良品の場合は当社負担で良品と交換いたしますので、商品の受け取り時に商品をご確認ください。
また申し込まれた商品と到着した商品が異なっている場合や、商品が破損している場合は、弊社負担で良品と交換させていただきます。
個人輸入代行の性質上、上記以外の理由による返品は不可とさせていただきます。

追加項目

弊社からの各種メール送信連絡は、
営業時間内(平日11:00〜19:00、土日10:00〜18:00)
とさせて頂いております。
※尚、弊社の営業時間外にご注文頂いた場合、正式受注書の送付は翌営業日以降となり、
また、ご注文が込み合っている場合、正式受注確認書送付に時間がかかる場合がございます。
尚、2営業日以内に正式受注書が届かない場合には、お手数ですが、ご連絡下さいますようお願い致します。

[ご利用規約]
ペットのお薬「うさパラ」(以下:弊社)のサービスおよび責務は、お客様の個人輸入の手続きを代行させて頂く個人輸入代行です。 お客様からのご依頼に基づき、ご注文を受けた間違いのない商品をお届けいたしますが、お客様の商品のご使用に関しては弊社で責任を負うことができません。 安全性に問題のある商品は取扱わないようにしていますが、効果の高い商品は副作用の危険がある可能性もあります。製品情報および個人輸入について十分ご理解のうえ、個人の責任のもとお申し込み、ご使用くださいますようお願いします。 つきましては、以下事項をご利用前に必ずお読みくださいますようお願いいたします。尚、ご注文後は、弊社ご利用規約の全項にご同意されたこととさせて頂きます。

[個人輸入代行について]
《在庫数が少しだけ変動します》
弊社は通販サイトとは異なり、個人輸入代行サービスです。お客様からのご注文を受けてから海外の発送元へ発注手配をするため、在庫数が確実とは限りません。商品や状況によってはご注文後に在庫切れとなる可能性があることを、予めご了承ください。
尚、在庫切れの場合は、入荷次第の発送となります。一方、入荷の予定がない場合は、返金対応等も行なっていますのでご安心ください。

《商品情報に関してはお答えしかねます》
弊社サイト上に記載の商品情報(効果・効能、使用方法等)についての文面は、薬効成分等の一般的な作用機序を解説したもの、または発送元提供の商品広告・カタログ等からの引用・掲載であり、この通りの服用を推奨しているものではなく、いかなる場合も弊社が商品に関して一切の責任を負うものではありません。
尚、弊社から商品に関するアドバイスをすることは、「医薬品、医療機器等の品質、有効性および安全性の確保等に関する法律(以下:医薬品医療機器等法)」(旧:薬事法)に触れる可能性があるため、お答えしかねます。商品に関するお問い合わせは、お客様ご自身で直接メーカーにご連絡ください。

《商品価格が流動的です》
弊社で取扱う商品のほとんどが海外製品のため、弊社独自の為替レートに合わせて商品の価格設定をしています。そのため、弊社サイト記載の商品価格は為替の変動により日々予告なしに変更しますことを予めご理解ください。